ΕΙΣΟΔΟΣ   ΕΓΓΡΑΦΗ ΜΕΛΩΝ
GR    EN    BG    FR    DE    IT    TK    RU    CH
 
ΛΟΓΙΣΤΙΚΕΣ
ΦΟΡΟΤΕΧΝΙΚΕΣ
ΕΛΕΓΚΤΙΚΕΣ
ΕΡΓΑΤΙΚΑ
ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΕΣ
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ - ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΛΟΓΙΣΤΙΚΗ
ΕΠΙΔΟΤΗΣΕΙΣ
ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ-ΜΕΤΑΤΡΟΠΕΣ-ΔΙΑΣΠΑΣΕΙΣ-ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΕΙΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ
ΤΡΑΠΕΖΙΚΑ
ΓΙΑ ΙΔΙΩΤΕΣ
ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ

BUSINESS PROCESS OUTSOURCING

» ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ » ΛΟΓΙΣΤΙΚΕΣ » BUSINESS PROCESS OUTSOURCING


Τι είναι το outsourcing

Outsourcing είναι η ανάθεση υπηρεσιών και εργασιών μιας επιχείρησης σε εξωτερικό συνεργάτη, που μπορεί να είναι είτε μια εταιρία που εξειδικεύεται σ' ένα τομέα είτε ένας μεμονωμένος ιδιώτης.

Η ανάθεση μέρους των εργασιών μιας επιχείρησης σε τρίτους αποτελεί συχνό φαινόμενο εδώ και πολλά χρόνια. Σύμφωνα με αυτή την πρακτική, εργασίες όπως η καθαριότητα, οι λογιστικές και φορολογικές υποχρεώσεις, η διανομή των προϊόντων, η μισθοδοσία, οι προσλήψεις, η διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού κ.ά. ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες της επιχείρησης, μέσω "ελεύθερης" εργασιακής σχέσης - ελεύθερης, με την έννοια ότι ο επιχειρηματίας δεν απασχολεί προσωπικό με εξαρτημένη σχέση (μισθό), αλλά καταβάλλει κάποιο αντίτιμο που έχει συμφωνηθεί για τις υπηρεσίες που λαμβάνει.

Δύο γενικές κατηγορίες outsourcing είναι το ΙΤΟ και το ΒΡΟ. Στο Information Technology Outsourcing (ΙΤΟ), ο συνεργάτης αναλαμβάνει την παροχή υπηρεσιών πληροφορικής και τη συντήρηση εφαρμογών, τερματικών και δικτύων ή του λογισμικού. Στο Business Process Outsourcing (ΒΡΟ), που αναφέρεται και ως «νέο outsourcing», ο συνεργάτης αναλαμβάνει τις υποστηρικτικές διαδικασίες της εταιρείας, όπως, για παράδειγμα, το λογιστήριο, τις προμήθειες ή τη διαχείριση ανθρωπίνου δυναμικού.
Οι εταιρείες που προχωρούν σε μία τέτοια συνεργασία αποσκοπούν κυρίως σε αύξηση των εσόδων, βελτίωση των υπηρεσιών, μείωση του κόστους, αύξηση της ευελιξίας και πρόσβαση σε νέες τεχνολογίες.
Το νέο outsourcing επιχειρησιακών λειτουργιών επικεντρώνεται στη συστηματική αναδιοργάνωση των τμημάτων υποστήριξης, στις αποδοτικότερες διαδικασίες και στις δομές τους.
Συχνά υπάρχει ο φόβος απώλειας του ελέγχου και ο φόβος της εξάρτησης από τον συνεργάτη. H λύση για την αντιμετώπιση του πρώτου κινδύνου είναι τα Service Level Agreements (SLA), τα οποία καθορίζουν επακριβώς και εν είδει σύμβασης τις ευθύνες κάθε πλευράς.

ΞΕΚΑΘΑΡΟ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ
H εξάρτηση αποφεύγεται με ένα ξεκάθαρο και λεπτομερές συμβόλαιο, το οποίο, εκτός των άλλων, μπορεί να ορίζει:
1. Τη δυνατότητα και των δύο μερών να βγουν από το συμβόλαιο.
2. Τη δυνατότητα και των δύο μερών να ζητήσουν αλλαγές.
3. Τον τρόπο μεταφοράς της τεχνογνωσίας σε περίπτωση διακοπής της συνεργασίας.
Στην τελευταία περίπτωση, τα δύο μέρη οφείλουν να προκαθορίσουν λεπτομερώς τον χρόνο και το κόστος των παρεχόμενων υπηρεσιων.
Επίσης, το συμβόλαιο μπορεί να περιέχει bonus και ρήτρες που εξαρτώνται από την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών.

ΣΩΣΤΗ ΕΠΙΛΟΓΗ
H επιλογή, πάνω απ' όλα, ενός δοκιμασμένου συνεργάτη που έχει αποδείξει τις ικανότητές του και έχει επιτεύγματα στο ενεργητικό του μπορεί να εκτοξεύσει την αποδοτικότητα της επιχείρησης.

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Συχνή αιτία φόβου αποτελεί και η προστασία δεδομένων. Το κλειδί για την αποφυγή του κινδύνου αυτού είναι η έγγραφη συμφωνία προστασίας των ευαίσθητων δεδομένων και πληροφοριών. Κάθε σοβαρή εταιρεία παροχής υπηρεσιών γνωρίζει ότι ο μη επαρκής σεβασμός της συμφωνίας οδηγεί σε ανεπανόρθωτη σπίλωση της φήμης της.

LOGISTIS THESSALONIKI OUTSOURCING ΦΟΡΟΤΕΧΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΦΟΡΟΤΕΧΝΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ BPO SLA ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΛΟΓΙΣΤΗΣ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΑ ΝΕΑ ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΕΣ ΔΗΛΩΣΕΙΣ ITO ΛΟΓΙΣΤΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ











Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ

- ΙΣΤΟΡΙΚΟ
- ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ
- ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
NEWSLETTER

Συμπληρώστε το email σας.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΣΑΛΑΜΙΝΟΣ 2 ΕΝΑΝΤΙ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΠΥΛΗΣ ΛΙΜΕΝΟΣ, ΤΚ 54625 ΤΗΛ.: 2310 944 689 - ΦΑΞ: 2310 928 819
e-mail: info@exelixis.eu
  Που θα μας βρείτε
Copyright © 2013 exelixis.eu -- ΚατασκευΞ® ΙστοσελΞ―δων by infocus.gr - -